搜尋「白痴」結果全是川普圖片 谷歌CEO遭國會拷問

華爾街見聞
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谷歌 CEO 皮查伊在國會參加聽證會時,就遇到了一個讓他尷尬的問題。

據多家媒體報導,共和黨國會議員 Zoe Lofgren 在質詢皮查伊時提問稱,為什麼當她在谷歌上搜尋「白痴(idiot)」一詞時,會出現川普的照片?

皮查伊不得不解釋說,這不是有意為之的結果,並向 Lofgren 詳細解釋了谷歌的技術細節,以及搜尋過程如何與關鍵詞協同工作。

皮查伊表示,每次輸入關鍵字後,就會在索引中抓取和儲存數十億個頁面副本,然後把關鍵詞與頁面進行匹配,再根據 200 多個標準對它們進行排名,比如相關性、新鮮度、受歡迎程度,以及其他人如何使用它等。在此基礎上,谷歌對該搜尋進行排名,並找到最佳搜尋結果。

除了被質問搜尋「白痴」和川普的圖片相匹配的問題,皮查伊在聽證會中還就谷歌搜尋保守派內容是否遭到歧視、數據安全、假新聞和仇恨言論等問題做出回答。目前,美國的立法者和公眾對矽谷對民主和隱私的影響越來越持懷疑態度。

眾議院多數黨領袖 Kevin McCarthy 表示,谷歌必須在聽證會中作證,因為科技公司與美國民眾之間的不信任鴻溝正在擴大。

在聽證會中,許多國會議員提出,谷歌的搜尋結果是否不利於保守派觀點。自去年以來,川普和共和黨人一直指責谷歌和其他技術平台壓制保守派的聲音。

皮查伊對此進行否認,並一再強調谷歌的搜尋算法不支持任何特定的意識形態,而是反映出最相關的結果,這可能會受到用戶搜尋時間以及其位置等其他因素的影響。

其它幾位國會議員還詢問谷歌是否存在其他類型的偏見。皮查伊表示,谷歌「為用戶提供最佳體驗和最相關的資訊」,並否認該公司在其搜尋結果中使用了歧視性做法。

當國會委員問及谷歌是否會支持某種反托拉斯立法時,皮查伊模糊地回答說谷歌會「樂於建設性地參與任何這些領域的立法」。

早在今年 9 月,川普就曾對谷歌搜尋結果存在政治偏見進行指責。皮查伊當時就曾回應稱,「過去不曾、未來也不會這麼做。」