華航 (2610-TW) 機師罷工今 (11) 日進入第 4 天,針對滯外旅客因航班取消或延誤而衍生的支出,華航今日承諾予以賠償,散客受影響的交通、食宿等支出,檢附單據實報實銷,賠償金額上限不超過 250 元美元。
華航昨日針對旅客賠償方案提出澄清,強調此次機師罷工行動為不可抗力因素,非航空公司責任範圍,僅針對旅客特殊個案檢視補償。
交通部今邀華航召開第三度緊急應變會議,政務次長王國材表示,雖然罷工為不克抗力因素,但仍須顧及旅客權益進行補償,目前華航已承諾將負起旅客和旅行團賠償責任,採取實報實銷,但散客補償金額不超過 250 美元,沒有天數限制,與 3 年前空服員罷工相比補償條件更佳。
此外,昨日取消航班影響甚鉅,尤其今天為春節假期後第一天上班日,華航仍有 26 航班停飛,華航對此表示,將持續調度可用人力與航機,部分由虎航和華信進行支援,其餘簽轉至其他航空公司。
華航機師自 8 日開始啟動史上首次罷工,訴求資方改善疲勞航班等 5 大訴求,然而 9 日勞資協商經過逾 6 小時溝通仍未達共識,工會決定繼續罷工,對航班影響持續擴大。
針對外界擔憂後續賠償方案生變,王國材表示,已在會中和華航代表再三確認,不會再改變。