中獎的統一發票如果不小心弄爛怎麼辦？財政部表示，如果中獎的電子發票號碼還能辨識，可找開立發票的店家補印電子發票證明聯，並加印「補印」戳印還是能兌獎。
不少人都有將統一發票亂塞衣服口袋，甚至連同衣服丟入洗衣機的經驗，萬一洗爛的發票又是中獎發票，可會讓人扼腕不已。財政部表示，中獎的電子發票證明聯，如果經由開立發票的營利事業單位，透過存根聯比對證明中獎發票證明聯記載事項無誤，仍可兌領獎金。
財政部表示，消費者持有的電子發票證明聯，如果有破損或記填載事項模糊不清，原則上無法兌領獎項，但如果可以找到開立發票店家，經比對存根聯確認資料無誤後，還是可以補開發票兌獎。
換言之，如果消費者手上的發票因破損成雪花狀、記載事項模糊導致無法辨識時，就無法透過比對開立店家的存根聯比對、補印，依舊無法申請兌領獎金。
財政部官員提醒，發票持有人可透過「財政部稅務入口網」或是國稅局網站搜尋並聯繫發票開立行號，但想要避免發票遺失或毀損風險，建議還是多利用載具儲存雲端發票，不僅多了雲端發票專屬獎項中獎機會、免徵印花稅，還能直接將獎金匯入指定帳戶，一舉數得。