防疫期間，外送商機正夯，不過，「戶戶送」Deliveroo 今 (6) 日無預警宣布，為將資源集中投放於歐洲、亞太與中東等其他地區，將關閉台灣市場業務，並於 4 月 10 日下午 3 時，正式終止台灣市場運營。
戶戶送指出，盤點全球市場後，希望將資源投放效益極大化，因此決定退出台灣，目前在全球 12 個市場超過 500 個城市運營，未來也不排除再重返台灣市場。
戶戶送發言人強調，台灣出色的餐廳多不勝數，感謝所有在台灣合作過的外送員、餐廳及客戶，並將在這段時間全力提供所有員工及外送員最妥善的後續處理、優於法定的賠償。
有關會員權益的部分，戶戶送將會在 4 月 10 日之後將原本剩下的使用金退回到會員帳戶，同時 App 在一年之內還是可以照常查詢以往的訂購紀錄，確保使用者一年內的權益。
國內近年興起美食外送服務，二大平台 Uber Eats 及 Foodpanda 雙雄盤踞，掀起補貼大戰，促使「誠實蜜蜂」(honestbee)、「吃飽沒」等平台不敵競爭相繼退出，戶戶送也即將退出台灣市場，讓許多合作的餐廳業者、外送員相當震驚。