臉書 (FB-US) 在前一日推出電商產品 Facebook Shops 後,週三股價一飛沖天,盤中漲幅達 6.4% 至史上高點 230.75 美元,最終收盤仍有 6% 漲幅,股價 229.97 美元,為 52 週新高點。
臉書週二宣布免費的新電商功能「Facebook Shops」,讓企業便於在其臉書網頁、Instagram 檔案、商店或廣告中刊登產品。
Facebook Shops 將來還會讓企業可透過 WhatsApp、Messenger 和 Instagram Direct 等聊天功能販售產品給顧客,也可在臉書和 Instagram 直播期間標示產品,客戶點選標籤就能導引至產品訂購頁面。
臉書先前也讓企業在臉書網頁和 Instagram 上刊登產品,但 Facebook Shops 功能可以讓企業一次性地上傳目錄,且在臉書各種 app 上都能跨平台訪問。
臉書執行長祖克柏 (Zuckerberg) 表示,「這當然意味著小企業可以有更高的轉化率和更多的銷售額。」他週二時提到,臉書擁有超過 800 萬廣告商,但絕大多數都是小企業。
祖克柏表示,長期來說,Shops 和其他電商產品將有助臉書推動更多廣告銷售,「我們的業務模式就是廣告,所以與其向企業收取使用 Shops 的費用,不如讓 Shops 對企業有價值,他們就會願意在臉書放更多廣告,我們最終會靠這樣賺錢。」
雖然 Facebook Shops 讓企業在臉書網頁上刊登商品更加便利,但消費者多數時候必須離開臉書網站,導引至企業網站才能完成購買,除非該企業加入臉書目前的測試計畫「結帳 (Checkout)」(需受邀才能加入),才能在臉書網站上完成交易,但若透過 Checkout 完成交易,臉書會向企業收取一些費用,臉書以該計畫仍在測試中為由,拒絕公布具體金額和該費用的性質。
投資者顯然看好臉書新產品,華爾街也同樣樂觀。摩根士丹利週三報告指出,Shops 可將臉書打造成亞馬遜 (AMZN-US) 和谷歌 (GOOGL-US) 的競爭對手,且 Shops 本身就代表了數十億美元的商機。
德意志銀行也認為 Shops 可讓臉書有機會賺取數十億美元。
德銀分析師指出,「我們認為,在簡單牛市情形下,Facebook Shop 透過抽佣交易和廣告營收的結合,可以推動多達 300 億美元營收機會。」
AB Bernstein 週三報告指出,Facebook Shops 可能是打開 1.3 兆美元市場的鑰匙。「長期以來,我們一直認為臉書是數位經濟的『租金』,是線上零售生態系統的核心組成部分。」