美股這波反彈行情吸引不少散戶湧入，並利用 Robinhood 等免佣金軟體節省成本。但近期發生年輕客戶懷疑自己損失超過 73 萬美元，因無力償還而自殺的事件。Robinhood Markets Inc 週四 (18 日) 表示，已針對選擇權交易產品進行審查。
20 歲的 Alex Kearns 上週五自殺身亡，他留了一張紙條給家人，說自己因使用 Robinhood 交易選擇權，虧損 730165 美元，無力負擔這樣的損失，自殺可以讓家人免受牽連。他向家人坦承，在進行交易時，他不知道自己在做些什麼。
他在遺言中質問 Robinhood ，「為什麼一名 20 歲、沒有任何收入的人，可以有 100 萬美元的交易槓桿？」
Robinhood 的發言人表示，出於對隱私和機密的尊重，公司不會共享 Kearns 帳戶的任何詳細訊息。她在聲明中說，公司所有人都為這一可怕消息感到難過，目前正在審查公司提供的服務，以確認是否有必要進行修改。
Robinhood 成立於 2013 年，現在擁有超過 1000 萬用戶，免手續費是這家公司吸引客戶的一大賣點。他們在上個月以 83 億美元估值，向投資人籌集 2.8 億美元。
根據 Kearns 的表姐夫、芝加哥 Sullimar Capital Group 研究分析師 Bill Brewster 指出，他可能並沒有那麼大的虧損，因為他操作的是一個看跌的價差交易，他以較低價買入的部分已經一文不值，但他賣出合約的部分還未結算，因此，那只是一個暫時性的現金餘額顯示，等到他指定的期權所涉及的股價進行結算，他帳戶的金額就會修正。
Brewster 認為，這個界面設計方式有問題，Robinhood 想要把股票交易設計得像遊戲，卻誤導 Kearns 導致悲劇。
Brewster 表示，Robinhood 有必要為新的交易者提高透明度和保障措施，認真對待金融平台，投資並不是遊戲。
自殺警語：珍惜生命，自殺不能解決問題，生命一定可以找到出路。如果需諮商或相關協助可撥生命線專線「1995」或張老師服務專線「1980」。