週一 (31 日) 蘋果與特斯拉股票分割計畫正式生效,帶動散戶投資人瘋狂湧入股市,與此同時,多家熱門交易平台似乎難以滿足散戶爆量需求,交易系統遭逢技術性問題,導致用戶下單龜速、功能運行緩慢甚至交易中斷。
許多熱門交易平台用戶週一抱怨系統當機、運行緩慢,甚至無法交易,這些平台包括 Robinhood、Charles Schwab、TD Ameritrade 和 Vanguard Group。
TD Ameritrade 用戶在網路平台和手機應用上都遇到了非常緩慢的問題,該公司表示,問題已經得到解決,正與受影響的客戶合作,解決客戶的任何擔憂。
Robinhood 用戶抱怨平台運行緩慢、無法登入使用某些功能、看不到帳戶餘額等問題。Robinhood 發言人表示:「一些客戶遇到了訂單狀態更新延遲的問題,但已經得到了解決,我們對由此帶來的不便表示歉意。」
Robinhood 承認在部署修補程式後出現一個問題,但強調不是由於兩支股票的股票分割造成的。
Charles Schwab 的某些客戶可能間歇性無法登入 http://Schwab.com。該公司推文回應,由於技術問題,正在努力盡快恢復服務,感謝您的耐心等候,對於用戶帶來的不便深表歉意。
週一特斯拉 (TSLA-US) 一股分拆成五股,其股價上漲 12.57% 至每股 498.32 美元,而蘋果 (AAPL-US) 一股拆成四股,其股價上漲 3.39% 美元至每股 129.04 美元。