週三 (23 日) 特斯拉全球網路系統癱瘓,電動汽車車主、能源產品用戶和內部員工都一時無法連線到特斯拉網路,促使特斯拉股價跌幅擴大。
繼電池日 (Battery Day) 開始,特斯拉股價一直承受壓力,加上受此消息影響,特斯拉 (TSLA-US) 週三盤中拋售加劇崩逾 8%,暫報每股 388.74 美元。
據多家外媒與推特用戶消息指出,特斯拉全球網路遭遇完全中斷且原因不詳,世界各地的特斯拉車主無法透過手機應用程式訪問其汽車資訊。
特斯拉能源產品也發生了同樣的情況,特斯拉太陽能板和 Powerwall 電池的用戶無法監控其系統。特斯拉員工也面臨內部網路系統癱瘓,無法處理交貨和訂單。
特斯拉約莫在台北時間週三晚間 11 時 35 分左右陸續恢復連線,但仍有部分車主推文抱怨連線問題還未解決。
這並非特斯拉首次出現系統性的大範圍故障,但是這種情況很少見。特斯拉汽車具有許多連線功能,特斯拉車主,他們主要使用手機作為車鑰匙,藍牙連接到車上以解鎖和啟動車輛,網路中斷無疑影響車主的用車體驗。