市場傳台北君悅酒店以口頭方式告知同仁優退方案內容，預計勸退 80 人、占員工總數約 10%，台北君悅酒店今 (9) 日未對此消息否認，並發布聲明稿指出，有鑑於新冠肺炎疫情仍持續蔓延，年前實行人力調整計畫。
據觀光局統計，今年前三季台北君悅酒店營收近 9.5 億元，年減約 55%，而 11 月整體北市住房率僅在 20% 上下，低於去年同期約 60-70%，反映北市的國際觀光飯店營運仍處艱困。
由於台北君悅酒店是全台量體最大的飯店業者，館內客房數高達 850 間，君悅表示，年前實行人力調整計畫，主要是因國際旅客跨境旅遊短時間內無法回復，與大部分旅遊和國際級品牌酒店界同業一樣，館內營運受到極嚴重的影響。
君悅強調，面對疫情挑戰，必須迅速調整運行策略。
台北君悅酒店總經理陳隆慶進一步說明，2020 年是前所未有艱辛的一年，由衷感謝酒店全心貢獻的每位員工，這是一項無比艱難的決定，期盼資源統合，讓館內業務持續發展，並在未來繼續為各方賓客和社群提供服務。