周五 (18 日) 陸媒報導指出螞蟻已下架網路存款產品，只有已購買相關產品的用戶可以見到內容。對此，螞蟻回應表示此舉是根據主管機關對於網路存款產業的規範要求，但持有相關產品的用戶權益不受影響。
螞蟻強調會認真落實主管機關規範和要求，利用科技支持金融機構，服務實體經濟。
目前，支付寶針對未註冊網路存款的用戶，在理財頁面對銀行存款產品已全數下架。
在螞蟻金服上市暫停後，集團董事長井賢棟在近期打破沈默，他在北京舉行的一場論壇上表示，「集團全體正在認真學習「十四五」規劃建議和中央一系列關於金融安全和金融穩定發展的政策精神。因應主管部門的要求，照鏡子、找不足、做體檢，積極配合監管，進一步落實監管要求。」
井賢棟稱，螞蟻集團給自己定下三個要求：一是深化認識安全和發展、系統安全與個體安全的關係。二是不斷改善公司治理，確保有效的公司治理架構，明確職責，強化機制，完善制度。
三是將全面風險治理貫徹到每一項業務之中，不但確保自身的每一項業務接受安全和風險體檢，而且進一步規範金融合作，加強和合作夥伴聯合防範金融風險，維護金融安全。