去 (2020) 年進入 5G 手機元年,手機愈高檔也愈賣愈貴,手機險也跟著大賣,據金管會最新統計,去年行動裝置保費收入年增 58%,手機險除了在電信通路是兵家必爭之地外,在通訊開放市場及網路電商平台也有不少保險與保代業者競相投入,去年以攜手遠傳電信的新安東京海上產險賣最好。
手機保險的前身其實是電信商的手機意外毀損保固,從 2018 年起全部轉型成手機保險 (全名為行動裝置險),據金管會統計,去年行動裝置保單新簽單件數共 179.1 萬件,年成長 0.67%,但簽單保費金額卻大躍進至 36.39 億元,比前年多出逾 13 億元,年增幅近 58%。
目前各大電信與大部分 3C 零售通路都可以投保手機保險,手機保險大多要搭配門號,每月隨電信帳單繳交保費,值得留意的是,手機保險是要在「購買手機當下」就需決定是否投保,因為一旦離開櫃台走出店外,店家就無法確認消費者手上的手機是否為全新且自該通路售出,就無法再投保。
2018 年是第一年手機保險上路總銷售 107.79 萬件,簽單保費逾 6.26 億元;2019 年共銷售 177.9 萬件,年成長 65%,保費有 23.04 億元,年成長更高達 268%,成為產險業成長最快、幅度最大的險種。
至於 2020 年保單件數有 179.1 萬件,年增幅僅 0.67%,而簽單保費 36.39 億元卻有近 58% 的年成長,主要是多數民眾不會年年換新手機,但是一旦換新手機,在新手機售價變高下,保費自然也跟著水漲船高。
若從各家業者的表現上來看,以保費計算,去年手機保險冠軍是新安東京海上產險,主要與遠傳電信合作;第二名為富邦產險,主要承保台灣大哥大的保單;第三名是承保中華電信、亞太電信與台灣之星的美商安達產險。而新光產險與蘋果產品專賣店 Studo A 合作,但並未擠進前三名。