語音社群軟體 Clubhouse 掀起開房熱潮,但資安專家提醒,開房前務必做好五大安全措施,包括關閉 Clubhouse 對聯絡人的存取、追蹤帳號前先確認真偽、開放式房間中避談機密與隱私、退房後慎防詐騙,停用平台後要求客服刪除個資。
首先是聯絡人資料存取,KPMG 安侯數位智能風險顧問公司創新服務總監林軒宇表示,用戶在安裝 APP 後,可在 iOS 設定的隱私權中的聯絡人選項,直接關掉 Clubhouse 對聯絡人的存取。
第二,若要追踪政商人物或是演藝名星,也要留意帳號真偽,原因在於目前平台上都有諸多真假難辨的名人帳號。
第三、開房時慎選適當房間型態,尤其在開放式 (Open) 型態的房間中,切忌不談論商業機密與個人隱私。
另外,退房後也要隨時留意有無詐騙或不當行銷行為;如果確定不再使用平台服務,建議寫英文信要求客服刪除全部個資
林軒宇指出,Clubhouse 是很新的系統,因此 APP 整體資安成熟度可能較令人擔心,使用者仍需具備高度的風險意識,隨時更新最新版本,並注意 APP 所公布的個資權利相關政策變更。
KPMG 安侯數位智能風險顧問公司董事總經理謝昀澤則提醒,只要是社群媒體都有隱私與資安的風險,而 Clubhouse 的爭議,在於其背後的技術平台是否為中國公司?資料是否有傳回中國?互動過程的語音紀錄是否被留存?
謝昀澤進一步指出,Clubhouse 會要求使用者上傳手機聯絡簿外,還會向所有人公開使用者追蹤的人、追蹤使用者的人,及推薦人等原屬於私領域的資訊,幾乎没有可隱藏的設定,讓人際脈絡幾乎無所盾形,因此使用者應注意自己的數位足跡,是否透過了這些工具被過度暴露與蒐集。
謝昀澤說明,有心人想要「深入挖掘」特定人物,只需花五分鐘,就可以從 Clubhouse 的個人檔案與追縱訊息,推測一個人的交友圈、職業、興趣,甚至特殊癖好、政治傾向、種族、宗教、商業情報等敏感的隱私,且當事人不會知情。