新冠肺炎疫情的爆發,對全球航空業造成嚴重衝擊,不過,隨著疫苗接種持續,國際旅遊意願有所復甦。美國航空 (AAL-US) 在週四 (15 日) 表示,已要求在疫情期間自願休假的約 3,300 名空服人員在 11 月或 12 月返回工作崗位,以滿足不斷增長的旅客需求。
美國航空也在給員工的內部信件中表示,到 2022 年 3 月,該公司還將新招聘約 800 名空服人員。
「客戶需求的增加,和今年晚些時候將開始的新航線,意味著需要更多的勤務人員。」美國航空說道。
美國航空日前表示,由於疫苗接種人數的增加和封鎖限制的放鬆,更多民眾願意再度進行旅遊,因此該公司第二季的現金流有望自疫情爆發以來首度出現正值,扭轉全球旅行停擺時期每日燒掉約 1 億美元現金的頹勢。
美國航空執行長 (Doug Parker) 表示,7 月份以及夏季剩餘時間的旅遊需求仍然強勁,商務旅客人數也持續回升。