因應金融科技趨勢,公股銀行動起來,積極強化數位金融戰力,各自透過設立創新實驗室,或是直接找上新創平台合作,各自人才培訓或是以異業結盟的方式強化數位實力。
國銀龍頭台銀擺脫公股銀包袱,在 2019 年搶先其他公股銀行,設立創新實驗室 (InnoLab),去 (2020) 年進一步籌畫創新基地實驗室,找來具備資訊背景的新血加入陣容,盼能透過外來的創意激盪,為百年老行庫注入新創意,跟上金融科技的腳步。
同為公股銀行的華南金為爭取更多年輕客層,近年來陸續在金融商品導入數位科技元素,接連推出數位帳戶與理財專屬 APP,並將線上理財導入信用卡、保險、股市與基金投資等項目。
華南銀行表示,想要抓住年輕新客層,就得投其所好從年輕人喜好著手切入,舉例來說,導入 AI 智能理財的「好基智」即是根據投資人屬性打造最適化的投資組合,藉由 AI 模型、蒐集長達 30 年的資料預測市場趨勢,透過多種預測演算法,達到更平穩的預測結果及更適合運用在投資實務。
第一銀行與湊伙公司合作的「債券團購平台」透過轉讓服務功能,讓會員自行決定轉讓的價格,而團購款項交付第一銀行信託管理,可確保款項專款專用,並防止款項挪作他用,確保資產完整性,也降低交割風險,保障「債券團購平台」會員的權益。
一銀與湊伙積極推廣小額債券團購服務,銀行藉由本身經營的社群媒體,推播「債券團購平台」的相關資訊,在不斷嘗試與修正推廣的策略方向,「債券團購平台」的註冊會員人數及債券團購成團速度已持續提升。