福特汽車周二(7 日)表示,計劃與企業軟體公司 Salesforce 合作,從明年開始將針對中型企業推出新的軟體訂閱服務「VIIZR」。
福特表示,VIIZR 是基於 Salesforce 技術的現場服務管理市場規模工具,替承包商、維修技師與其他行業人員提供數位化文書工作包括開發票、行程安排、管理請求等,訂閱價格每月 39 美元起。
福特執行長 Jim Farley 表示,福特一直以來是商業業務的支柱,Salesforce 是 CRM 領域的全球領導者,很高興能將先進的數位工具引入行業,幫助提高業務生產率。
據估計,美國現場服務管理市場規模每年為 30 億美元,預計未來 6 年內將成長一倍,因為新冠疫情導致的消費者行為改變,將推動需求提升。
福特與其他競爭對手一樣,也在努力建立穩定的經常性訂閱收入來源,補充汽車銷售收入,該收入受到經濟低迷或半導體短缺等干擾影響。
福特表示,VIIZR 在 2022 年上半年推出之前,將推出免費板供企業試用。
截稿前兩家公司股價連袂走高,福特 (F-US) 上漲 3.54%,每股暫報 19.91 美元,Salesforce(CRM-US) 上漲 3.72%,每股暫報 268.4 美元。