居家健身器材業者派樂騰(Peloton)周二(22 日)傳出停電事故造成系統故障,其會員登錄頁面以及線上課程皆受影響,該公司表示正在調查原因,消息傳出後派樂騰盤中跌逾 3%。
根據 Downdetector.com 數據,過去兩個小時內約有 4,000 人回報系統問題。不過目前仍不清楚停電原因,派樂騰旗下非輪車與跑步機都受到影響;與此同時,Salesforce(CRM-US) 旗下 Slack 也發生系統問題,導致用戶無法使用。
派樂騰在系統故障不久後在推特發聲明致歉:「目前正在調查系統事故原因,可能會影響會員線上課程與官網登入。」並附上連結讓用戶查看系統最新狀態。
然而,還是有部分會員不滿系統故障影響權益,紛紛在該篇推文下留言抱怨,有人說在健身到一半應用程式當掉、也有人說才剛要用(應用程式)結果系統就故障。
截稿前,派樂騰 (PTON-US) 盤中股價下跌 3.61%,每股暫報 28.56 美元。過去 12 個月以來,派樂騰股價累積下跌約 77%。
本月稍早時候,曾在 Spotify 和 Netflix 擔任高層的 Barry McCarthy 成為派樂騰新任執行長,派樂騰在經歷疫情間巨大成長後,隨疫情趨緩熱潮退燒以及器材負面消息影響,股價一路溜滑梯,財報與財測也不樂觀,而 McCarthy 接任後的首要任務就是調整成本和重組業務。