一文掌握 劉強東時代落幕 京東二當家徐雷上位史

鉅亨網編譯鍾詠翔
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京東集團 (09618-HK) 周四(7 日)宣布,總裁徐雷出任執行長,將負責日常營運管理,向董事局主席劉強東匯報,而劉強東將專注於長期戰略設計、重大戰略決策部署、年輕領軍人才培養及鄉村振興事業。

微信公眾號「零態 LT」指出,江湖門派、權力更迭,「二當家」從幕後走向台前,開闢全新時代,並不只存在於小說,網路江湖亦是如此。從老牌網路巨頭 BATJ(百度、阿里、騰訊、京東),到拼勁十足的網路新貴 TMDP(字節跳動、美團、滴滴、拼多多),都發生一個明顯變化:創始人逐步退居幕後,「二當家」走上「一號位」。

馬雲、馬化騰、劉強東、黃崢等曾占據各大財經媒體版面的人物,如今已鮮少公開露面,取而代之的是張勇、徐雷、陳磊等民眾相對陌生的名字。

「我相信 65 歲之前應該不會(退休)。」

在 2018 年初達沃斯論壇(Davos)上,彼時 44 歲的京東創始人劉強東,在談及自己的退休計畫時,言語間充滿豪情壯志,未顯露任何「退居幕後」的跡象。當時他應該沒有預料到,半年後的「明州事件」會成為人生重大轉折,迫使他即便正值壯年,也不得不暫時隱退,躲避風頭。

對於京東大小事務,此前劉強東一直親力親為,外界普遍認為京東沒有「二號位」。

但在 2018 年京東年中戰略會上,徐雷被任命為京東集團行銷長兼首任京東商城輪值執行長,向劉強東匯報,這似乎意味著京東終於有了「二當家」,而那個人就是徐雷。

徐雷上任沒多久,就面臨京東「至暗時刻」——「明州事件」讓劉強東名譽掃地,京東股價大幅震盪,一度下探至 2017 年以來新低。之後,京東在對外宣傳中漸漸抹去「輪值」一詞,直至京東商城升級,徐雷正式成為京東零售集團執行長,帶領京東開啟絕地求生之旅。

徐雷的成績有目共睹,過去三年,他帶領的零售業務連續高品質成長:2019 第 3 季,零售業務經營利潤率上升至 3.3%,創上市以來最高紀錄;2021 年中期財報顯示,京東零售經營利潤將近人民幣 60 億元。京東股價也從 2018 年低點回升,累計漲幅超過 300%。

如果這還不足以展現徐雷的能力,那翻看他的「業績簿」,還有一個亮麗成績——京東 618。可以說,京東 618 是在徐雷促成下,才做到今天的地步。

眾所周知,618 的前身是京東司慶「紅六月」,但在徐雷看來,一定要讓消費者記住一個符號。於是,這才有後來的 618 全民狂歡節,也為京東增加記憶標簽。

即便徐雷並非創始團隊成員,但在京東也有十餘年時間,擔任過京東商城市場營銷部負責人、無線業務部負責人、京東商城營銷平台體系負責人、京東商城副總裁、京東商城輪值執行長、京東零售集團執行長等重要職務。

外界或許對徐雷並不熟悉,但他對京東的影響不容小覷。

在徐雷接棒之際,京東也建立成熟決策機制,不再由創始人獨裁專制,而是由各業務、職能體系負責人組成的戰略執行委員會(SEC),以及集團幾十位一線業務部門負責人組成的戰略決策委員會(SDC),管理日常大小事務。

按照京東的說法,經過兩年多的磨合和運轉,公司已形成良好集體決策和快速響應機制。

種種跡象表明,隨著各大巨頭發展進入成熟期,網路不再迷戀「人治」,不再過分崇拜領導人,而是選擇擁抱制度,下放權力,透過激發員工內生力來推動企業發展。