由於財報和財測不利的雙重打擊之下,美國串流影音巨擘 Netflix 週三 (20 日) 慘崩 35.12% 至每股 226.19 美元,市值蒸發逾 500 億美元,今年迄今跌幅超過 62%,為 2022 年迄今標普指數表現最差的成分股。華爾街投行認為,Netflix 開鍘「寄生帳號」企圖力挽狂瀾,可能為時已晚。
截止 3 月 31 日的一季,Netflix 流失付費訂戶高達 20 萬人,十多年來首見退訂潮, Netflix 悲觀預測第二季將進一步流失 200 萬訂閱戶,目前 Netflix 在全球有會員約 2.22 億,此消息拖累 Netflix (NFLX-US) 週三股價慘崩。其他串流媒體概念股躺平一片,Roku (ROKU-US) 大跌 6.17%、迪士尼 (DIS-US) 下跌 5.58%。
在致股東信中,Netflix 將大量家庭共享帳戶列為造成營收增長逆風的關鍵因素之一,Netflix 估計有超過 1 億個家庭使用共享密碼觀看內容,其中超過 3000 萬個家庭位於美加地區,有幾乎三分之一的使用 Netflix 的家庭不為此付費。
Netflix 打算開鍘「寄生帳號」,將對那些家庭之外共享密碼的使用者收取額外費用,今年年初 Netflix 已在哥斯大黎加、秘魯和智利測試,並暗示最快 2023 年將在全球範圍打擊帳號共享行為。
Morningstar 股票分析師 Neil Macker 表示,共享密碼在串流媒體平台中司空見慣,許多公司將其視為推動增長的一種方式。Netflix 的聲明讓一些人想知道是什麼促使該公司改變主意,以及競爭對手是否會效仿。
Wedbush 分析師 Michael Pachter 指出,市場已經完全飽和了,Netflix 此舉這是一種絕望的行為。
Pachter 稱,在過去的幾年裡,由於投資人對 Netflix 付費訂戶數量持樂觀態度,Netflix 股價之前一直在飆升,但現在串流媒體正在失去會員,公司股票也受到重擊,這促使公司高層尋找新的方式來激勵投資人。
Guggenheim Partners 分析師 Michael Morris 認為,今年 Netflix 提高每月月費之後,可能會面臨越來越多的付費會員流失。Pachter 直言,這些用「寄生帳號」的人不會願意付費。
Macker 提到,Netflix 的競爭對手將密切關注此舉,如果實驗成功並且 Netflix 沒有看到明顯的會員流失或影響,競爭對手可能跟進,但這可能還需要一段時間,特別是如果使用者對這種變化不太滿意的話。
串流市場競爭越來越激烈,Disney+、Apple TV+、亞馬遜 Prime、HBO Max 以及 Paramount+ 等競爭對手都在搶食串流市場大餅,隨著後疫情時代,人們宅在家的時間變少,市場需求趨向飽和,潛在顧客變少。
根據尼爾森數據,去年美國人觀看串流影音內容足以填補近 1500 萬年的時間。
GlobalData 分析師 Charlotte Newton 表示,很明顯,隨著生活恢復正常,串流媒體服務正在花更多成本,追逐越來越少的付費訂戶,這些公司調整其期望並改進影音內容,以防止用戶進一步流失。
巴克萊分析指出,Netflix 財報開始顯示串流市場進入成熟期的跡象,這凸顯實際串流媒體和市場規模的更大問題。
LightShed Partners 分析師 Rich Greenfield 表示,從長遠來看,串流媒體市場可能仍然是一個巨大的市場,但未來幾年可能會很艱難,無論如何,它看起來獲利空間要低得多,這對每個人來說都是一個問題。