在鴻海 (2317-TW) 旗下富士康鄭州廠爆發員工抗議事件後，鴻海周四（24 日）發布聲明，表示鄭州廠招募新員工時出現「技術失誤」，為此向員工道歉。
鴻海在聲明中說，針對招募新員工的問題，「我們的團隊已在調查此事，並發現入職流程出現一個技術性失誤。我們為電腦系統輸入錯誤道歉，並保證實際工資會與約定和官方招聘海報相同。」
一名知悉情況的鴻海消息人士透露，最大的抗議活動到周四已經平息，鴻海正與參與較小抗議活動的員工溝通。該人士說，鴻海已和員工達成「初步協議」，工廠周四繼續生產。
鄭州廠在爆發員工抗爭事件後，開始向選擇離職的員工提供人民幣（下同）10,000 元（1,400 美元）補貼，金額超過員工一個月薪資。
彭博報導，鄭州富士康在一份線上通知中表示，這筆款項將分兩次支付，以幫助員工順利返鄉。在鄭州廠 20 多萬名員工中，許多人來自河南或外地。鴻海代表證實上述通知，但未提供更多細節。
財聯社也報導，多名鄭州富士康招募人員透露，鄭州富士康對於選擇離職返鄉的新進員工給予 10,000 元費用，含薪資、隔離費、誤工費、車費等補貼。員工掃離職碼辦理離職登記後，公司會在員工上車前先支付 8,000 元，員工返鄉登車掃乘車碼後四小時內，公司會再付 2,000 元。
蘋果公司 (AAPL-US) 周四則表示，已派人赴鄭州廠。蘋果說：「團隊成員已在鄭州廠進行實地考察，正在檢視當地情況，與鴻海密切合作，以確保解決員工關切的問題。」