IBM (IBM-US) 已經很久沒有積極吹捧其自家 Watson 產品了。最初是為了在電視節目「危險邊緣」(Jeopardy!) 中擊敗人類而創建,它代表了 IBM 在人工智慧 (AI) 領域初期的成功,但它從來沒有帶來獲利。
大約 15 個月前,IBM 以未公開的金額將其 Watson Health 部門出售給了私募股權公司 Francisco Partners。
現在 IBM 改推 WatsonX,以試圖搭上 AI 的最新熱潮。IBM 將其標榜為公司「訓練、調整和部署」機器學習模型的開發工作室。根據新聞稿介紹,該平台包括一個 AI 生成代碼的功能、一個 AI 治理工具包和一個包含數千個大型 AI 模型的資料庫;這些模型能在語言、地理空間數據、IT 事件和代碼方面進行訓練。
新產品是 IBM 更大戰略轉變的一部分,因為該公司望在用戶友好的平台上處於領先地位,為希望將 AI 引入其業務模型的公司提供服務,部分原因是 AI 市場人才嚴重短缺。
IBM 正與 HuggingFace 合作。後者是一家熱門的 AI 新創公司和開源平台,去年估值達到 20 億美元。
IBM CEO 克里許納 (Arvind Krishna) 表示,企業可以提出想要構建的模型,然後讓 WatsonX 開始工作。
他說:「我們允許企業使用其自有代碼來調整模型,以適應它們想要運作和編碼的方式。」「然後它們就可以自行處理,而不會有任何代碼洩漏的危險。」
到目前為止,IBM 的客戶和合作者包括 SAP、NASA、Wix 和 PyTorch。該平台將在第 3 季推出。但 IBM 拒絕透露構建 WatsonX 的成本或時間。IBM 上月發布的財報獲利超出分析師預期,但營收低於預期。
克里許納表示,他希望這些新的 AI 工具能夠最輕鬆地整合到客戶服務、採購、網絡安全以及供應鍊和 IT 營運要素等各個領域。他說,特別是它們將取代「一再重複的後台流程」。
他說:「這將很容易完成任務量的 30% 到 50%,並且能夠以與人類一樣多或更好的熟練程度來完成它們。」「預估許多企業自今年開始立即接受,並在未來 3 到 5 年內取得全面成果。」