輪到自家市場 Netflix開始打擊美國用戶帳密共享行為

鉅亨網編譯許家華
輪到自家市場 Netflix開始打擊美國用戶帳密共享行為(圖:REUTERS/TPG)
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Netflix (NFLX-US) 終於在美國展開打擊帳密共享的行動。該公司周二 (23 日) 起將提醒會員注意新共享政策,指出 Netflix 帳戶只能在一個家庭內共享。

Netflix 周二在部落格上發文指出「帳戶只限同住者使用」,會員可以將非同住者的成員移轉出來,建立個人資料檔,令該成員開始自行付費,若不移轉出來也可選擇為非同住成員額外支付每人每月 7.99 美元。

Netflix 在訂閱計畫頁面上指出,額外的成員可以添加至其標準和無廣告的高級方案中。

在公司出現成長遲滯跡象後不久,Netflix 便示警將收緊其帳密共享準則,以提振營收和訂閱人數增長。

以下是 Netflix 在美國的各種訂閱等級定價方式

  • 內置廣告的標準方案 (一次 2 台設備):6.99 美元 / 月
  • 基本方案 (一次 1 台設備):9.99 美元 / 月
  • 標準方案 (一次 2 台設備):15.49 美元 / 月
  • 高級版方案 (一次 4 台設備):19.99 美元 / 月

Netflix 最初預期第一季就開始打擊帳密共享的用戶,但上個月財報電話會議上,該公司表示已將此舉措推遲到第二季。

當時 Netflix 表示,超過 1 億家庭帳密共享,占全球用戶 43%,挫傷其投資新內容的能力。

今年稍早 Netflix 已先針對 4 個國家用戶公布帳密共享準則:紐西蘭、加拿大、葡萄牙和西班牙。這些國家的用戶必須自設帳戶的「主要位置」,另外可建立兩個不屬於該位置的子帳戶。

然而,Netflix 周二並未提供美國家庭此類具體訊息,而是給予兩種選擇:移轉另建個人資料,或為額外成員付費。

Netflix 表示,第一季開始打擊帳密共享後,國際用戶成長受到影響,但第一季仍成功增加 175 萬用戶。

Netflix 高層表示,在公布打擊帳密的準則後,拉丁美洲用戶出現取消訂閱的跡象影響近期增長。但他們也發現,這些曾經共享帳密的用戶隨後也會啟用自己的帳戶,並將現有成員添加至「額外成員」帳戶,因此帶來更多營收。

likened 高層把打擊帳密的行動比喻成漲價:一開始使用者都會抱怨、猶豫和取消,後來都會慢慢返回並註冊自己的帳戶。

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