美國銀行 (BAC-US) 周二 (11 日) 同意向美國監管機構支付 1.5 億美元罰款，並支付超過 1 億美元和解金給受影響的消費者，以解決該行系統性雙重收取費用、扣留信用卡福利以及盜用客戶資訊的指控。
監管機構發表聲明表示，多年來，美國銀行向帳戶資金不足的客戶收取多項費用，賺取數千萬美元。
消費者金融保護局 (CFPB) 在聲明中表示，至少從 2012 年開始，銀行員工還在消費者不知情情況下非法申請並註冊信用卡帳戶。
CFPB 指出，美國銀行也未能兌現向數萬信用卡客戶承諾的現金獎勵和獎勵積分。
CFPB 表示，為了解決這些指控，該行同意向受損害的消費者支付 1 億多美元，並向 CFPB 支付 9000 萬美元罰款，向貨幣監理署支付 6000 萬美元罰款。
美國銀行發表聲明表示：「我們在 2022 年上半年主動降低了透支費用，並取消所有資金不足帳戶的手續費。由於這些領先同業的變化，這些費用的收入下降超過 90%。」