全球雲端客戶關係管理軟體領導廠商 Salesforce (CRM-US) 周三 (30 日) 公布第二季業績和第三季財測超出華爾街預期,並上調全年財測,激勵盤後股價漲逾 6%。
上一季該公司對 2024 全財年的預期為調整後 EPS7.41 美元至 7.43 美元、營收 345 億美元至 347 億美元(即年增率 10%)。
Salesforce 財務長 Amy Weaver 表示,經濟狀況的不明確性持續令公司的增長承壓,以產業角度來看,該公司第二季在美國市場的科技、零售和消費品領域遭遇疲軟。
Weaver 表示,自 2022 年 7 月以來,客戶變得更加謹慎,公司的訂閱、支持和專業服務業務可見銷售周期延長、交易審批層數增加以及交易壓縮。
該公司所有五個產品類別均實現增長,執行長 Marc Benioff 預期人工智慧 (AI) 將會為公司帶來成長,其聲名道:「我們正引領客戶進入新 AI 時代。」
Salesforce 表示,第二季在現有成本的基礎上,每人每月增加 50 美元就可取得 AI 對銷售雲 (Sales Cloud) 和服務雲 (Service Cloud) 的強化應用。
Salesforce 還宣布推出人工智慧雲 (AI Cloud),將內含營銷和數據分析工具。
Weaver 表示,AI 和近期的漲價都不會大幅度影響全年財測。
今年迄今 Salesforce 股價已上漲 62%,遠勝同期上漲約 18% 的