Forrester Research 近日發布了備受期待的 2024 年預測報告,為更可衡量的人工智慧成長制定了路線,同時警告企業領導者為猖獗的「影子使用」做好準備,因為員工可能會依靠自己的人工智慧工具,來提高工作效率。
這份長達 38 頁的報告預計,隨著企業投資可擴展的解決方案來建構、部署和監控人工智慧模型,人工智慧平台預算將在 2024 年增加兩倍。 然而,Forrester 警告稱,這不足以滿足員工的需求。
報告預測, 60% 的員工將在工作中使用自己的人工智慧工具,從而帶來新的監管和合規挑戰。
Forrester 預測,85% 的公司透過 GPT-J 和 BERT 等開源模型擴展 AI 功能,而不是僅依賴 ChatGPT 等流行的專有選擇。它還預計,40% 的企業將積極投資於人工智慧合規治理,領先各國官方,如歐盟、美國和中國即將推出的法規。
報告中預測的未來發展重點,包括:
Forrester 報告是一個重要指標,顯示在人工智慧和數據分析領域,人們已經取得了多大的進展,未來還將走多遠。報告提醒人們,雖然人工智慧革命充滿希望,但並非沒有挑戰。在確保人工智慧的承諾得以實現時,同時應降低潛在風險。