EMBA 雜誌編輯部 / 文
心理醫師華倫（Cortney S. Warren）看過很多人掙扎在負面情緒之中。 她在美國全國廣播公司財經頻道ＣＮＢＣ指出，她發現，如果一個人每天都會想到以下九句話裡的任何一句，代表他的情緒更加具有彈性，也更有情緒復原力：
1. 我一定可以撐過去。情緒復原力跟一個人夠不夠堅強有關，情緒具有韌性的人知道自己可以克服逆境。
2. 我不要有受害者心態。情緒具有韌性的人知道，雖然在一件事裡，他確實是受害者，但是他才不要這樣定義自己，或者讓這件事毀了他的未來。所謂的情緒具有韌性指的是，即便遭遇不公平的對待，還是會把注意力從「我是受害者，我完全沒有選擇」轉移開。
3. 人生本來就不容易。情緒具有韌性的人知道，人生不會永遠都公平，也知道每個人都會經歷困難，不會認為全世界只有自己才那麼倒楣。他們明白事情不會永遠如人意，這都是過程的一部份。
4. 這件事跟其他的事情一樣，終究會過去。情緒具有韌性的人知道，眼前的狀況很糟糕，但是沒有什麼事情是永久的。這樣的想法並不會讓痛苦完全消失，但會使人相信，「隨著時間流逝，我們可以努力降低某件事對我們的傷害。」
5. 從這件事，我學到了什麼？對於經驗，情緒具有韌性的人抱持開放的態度。他們有能力從「為什麼這會發生在我身上？」轉移到「從這件事，我學到了什麼可以幫助我成長？」這樣想能協助自己度過人生免不了的高低起伏。
6. 我需要一些時間。情緒具有韌性的人努力控制自己的感覺，減少事情發生當下的感覺強度。他們知道可以先暫停一下，之後再回應，或者再做出重大決定。
7. 有值得我感恩的事情。為了生存，人們本能會注意到威脅，然而情緒具有韌性的人會找到方法看到正面的事物。
8. 事實就是這樣。情緒具有韌性的人不是去否認事實，而是就算他們不喜歡某件事，也會找到讓自己感覺好一點的方法。當我們完全接受一件事時，它左右我們的力道會變小。
9. 這件事過去了。把自己埋在憤怒之中，想著要如何報復，只會讓我們一直留在過去的痛苦裡。情緒具有韌性的人會主動積極選擇讓事情過去。這不代表過去發生的事情沒關係了，而是你不再讓事情把自己往下拉。
來源：《EMBA 雜誌》448 期
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