勞工工作滿意度74.6%創16年新高 性平滿意度最高 7成願持續遠距

鉅亨網記者張韶雯 台北
112年勞工工作滿意度74.6%創16年新高 性平滿意度最高 7成願持續遠距。(圖:shutterstock)
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勞動部辦理「勞工生活及就業狀況調查」,去 (112) 年的統計結果顯示,74.6% 勞工對整體工作感到滿意,創該調查歷來的最高,其中以「性別工作平等」(97.3%)滿意度最高,針對目前從事可遠距工作之勞工,未來願意採取遠距工作模式者占 69.1%。

為了解勞工工作狀況、對工作環境的滿意及職涯規劃等情形,勞動部統計處以參加勞保的本國勞工為調查對象,自 2008 年以來,每年辦理「勞工生活及就業狀況調查」。本次計回收有效樣本 4,095 份,調查期間為 111 年 6 月至 112 年 5 月。

調查顯示:勞工對整體工作感到滿意的比率為 74.6%,較 111 年調查上升 1.2 個百分點,感到普通者占 22.4%,感到不滿意者占 3%。對整體工作感到滿意者之各項目滿意比率,以「性別工作平等」97.3% 最高,其次為「同事間的相處與友誼」96.1%,「工作場所」94% 居第三;對整體工作感到不滿意者之各項目不滿意比率,以「人事考核升遷制度」82.6% 居首,其次為「工資」64.3%,「員工申訴管道之暢通」60% 居第三。

針對勞工遠距工作情形,目前的就業型態大多數仍需在工作現場,表示目前工作不可遠距執行,全部都必須至服務單位執行的占 75.7%,而「可遠距工作」以民意代表 / 主管及經理人員之 47.3% 最高。另一值得注意的現象是,勞工未來願意遠距工作占 6 成 9,針對目前從事可遠距工作之勞工,未來願意採取遠距工作模式者占 69.1%,其中全部都可遠距工作者為 88.9%。

勞工有延長工時 (加班) 者約占 4 成,平均每月延長 13.4 小時:勞工近一年有延長工時 (加班) 者占 41.2%,較 111 年調查下降 0.8 個百分點,其中有延長工時者之平均每月延長工時為 13.4 小時。按行業別觀察,以電力及燃氣供應業有延長工時占 63.1% 最高。

近一年曾在下班後接獲服務單位以電話、網路、手機 App 或 Line 等通訊形式交辦工作占 24.5%,較 111 年下降 0.7 個百分點;接獲交辦且當下即執行工作者占 17%,執行工作地點 (可複選) 係回服務單位者占 5.1%,在非服務單位執行占 13.4%,其中後者平均每月實際執行工作時數為 4 小時。

勞工認為目前工作和休閒達到平衡者占 70.9%,較 111 年調查下降 1.8 個百分點,認為工作有點多占 22.7%,認為工作太多占 5.6%,認為休閒有點多占 0.8%。

勞工退休後之生活費用來源,目前尚無規劃者約占 1 成,其餘 (可複選) 則以「勞保老年給付及勞工退休金」占 69.7% 最多,其次為「儲蓄」占 69%,「投資所得」占 51.1% 居第三,「由子女供應」占 3.8%。按性別觀察,男性規劃「投資所得」之占比 54.1% 高於女性之 48.1%,其餘則差異不大。

另勞工已規劃退休年齡者占 12.7%,尚未規劃者占 87.3%,前者規劃退休年齡平均為 61.3 歲。按性別觀察,男性勞工已規劃退休年齡者占 14.2%,高於女性之 11.2%;男性規劃退休年齡平均為 61.6 歲,較女性之 61.1 歲多 0.5 歲。

勞工希望服務單位提供之退休準備協助措施,以「健康管理」最多,其次為「理財規劃」,調查勞工希望服務單位提供的退休準備協助措施,以「健康管理」占 57.9% 最高,其次為「理財規劃」占 45.9%,「家庭照顧」占 26.2% 居第三。