第 27 屆「國家品質獎」頒獎典禮於今 (21) 日舉辦，玉山銀行再次榮膺「國家品質獎」全面卓越類「卓越經營獎」，除了是第一家兩度榮獲國家品質獎設立最高榮譽「卓越經營獎」的企業，包含玉山銀行創辦人黃永仁先生曾獲頒實踐類「個人獎」，玉山更已榮獲 5 次國家品質獎的殊榮，創下台灣企業最佳紀錄。
國家品質獎是國內首設唯一由行政院頒發與表揚的經營品質最高榮譽獎項，透過周詳、嚴謹評審標準與程序，引領產業邁向卓越經營，提升自我經營體質與國家競爭力。其中「卓越經營獎」的企業必需在「領導」、「策略管理」、「研發與創新」、「顧客與市場發展」、「人力資源與知識管理」、「資訊策略應用與管理」、「流程管理」、「經營績效」等八大構面均能展現全面經營品質。因此對於能獲得「卓越經營獎」的企業而言，除了是一種最高榮譽，更能對內激勵企業全員持續貫徹卓越經營的理念、締造更加亮眼的經營績效，對外帶動各界標竿學習風潮。
玉山銀行董事長黃男州表示，感謝評審的肯定及全體玉山人的努力，本次是繼第 25 屆國家品質獎，玉山銀行的第 4 座國家品質獎，每次的參加都是再一次更高標準自我檢視與受評，讓玉山對品質有更高的要求與實踐。獲獎是一種肯定，更是一種責任，玉山會堅定向前行，朝向綜合績效最好、也最被尊敬企業的目標邁進。
玉山以全面品質管理為基礎，實踐企業文化並透過完整的人才培育系統及知識管理持續強化組織能力；同時積極投入數位轉型，以 AI 為核心，發展創新的金融服務；除了專注在金融的專業，積極投入 ESG 永續並接軌國際，結合企業夥伴共同推動淨零轉型，打造玉山獨特的競爭優勢。
長期以來，玉山在經營團隊領導、傳承下，建立了品牌、服務與團隊的競爭力，同時以行動力落實對社會的關懷，實踐對台灣這塊土地的承諾；未來也將與時俱進精進各項經營品質，創造顧客、股東、社會與員工價值，深耕台灣、布局亞洲，邁向更寬廣、美好、永續的未來。