為實踐普惠金融公平待客,金管會主委彭金隆今 (14) 日偕同銀行局官員,親臨永豐銀行濟南路分行視察,永豐銀總經理莊銘福會後受訪時,談及美國最新通膨降溫提升降息預期,他認為,對整體企業經營將是一大利多,可望降低資金成本壓力,但降息速度不宜過猛,預估美國經濟呈現軟著陸,慢慢降息效果較佳。
美國通膨低於預期,提高聯準會 9 月大幅降息的可能性,並上看 2 碼,莊銘福認為,先不論利差縮小對銀行的影響,整體來看,啟動降息,對於整個產業、公司行號,都是比較大的幫助,因為在高利率環境下,企業經營真的很不容易,所以過去兩年,除了美國或台灣以外,其他地方經濟普遍不怎麼好,主要都是利息高昂的環境所造成的。
莊銘福認為,美國慢慢降息較佳,不宜一次降太快,預期美國經濟呈現軟著陸,慢慢降息對於整個企業的經營都會有很大的幫助,當中有著因果關係。
永豐銀行積極實踐公平待客,莊銘福說明,基本上每家都有配備無障礙設施,但有些東西可能不是每家全部都有,例如閃光警示燈,是從去年 10 月開始聽到這些客戶有需求,因此正在陸續佈建當中。
莊銘福進一步指出,容膝櫃台空間也獲得不錯回饋,但卡在廠商供應不及,根本無法交貨,我們持續在催促,希望至少未來六都每個行政區都能夠有一台這樣的容膝 ATM,這是我們努力的目標,預算不是重點,重要的是普及化,擴及所有分行,達到普惠金融目標。
實務上還有碰到一些問題,像是建築物較為老舊,對於營造友善無障礙環境有點困難,需要一個長期性的計畫來實踐,如果有些地方真的不適合為這些身心障礙的朋友來服務的話,未來不排除會考慮搬遷分行,預計會抓 3 至 5 年計畫,不是一件容易的事。
對於無障礙設施是否有區域性的調配,莊銘福強調,據點還是要在人多的地方去服務,但是目前的困難點在於,有些老舊社區的服務已經根深蒂固,不可能把它搬走,在地民眾也習慣分行服務很久了,所以如何線上線下整合服務,這是永豐銀行的首要目標。