隨著網路交易成詐騙鎖定的新興場景,威秀影城即日起與信任科技服務商 Gogolook 走著瞧 (6902-TW) 合作,採用「Watchmen 商譽保護服務」,援引 AI 技術即時偵測詐騙冒名狀況,為消費者打造安全的網路購票環境。
據刑事警察局統計,去年前三大詐騙類別依序為投資 (31.9%)、網路購物 (22%)、解除分期付款 (18.4%),而全年詐騙財損達 88 億元創新高,詐騙手法隨著網路、社群媒體的普及更加多元。常見有冒名客服來電騷擾或寄發帶有連結的釣魚簡訊騙取個資盜刷,除威脅消費者安全外,更為業者帶來營運上的負擔。
而據 Watchmen 數據分析指出,去年起詐騙集團針對特定企業生成的冒名詐騙網站已高達近萬個。
為協助杜絕冒名詐騙,威秀影城採用「Watchmen 商譽保護服務」,涵蓋「Whoscall 認證商家號碼」和「偽冒偵測系統」兩大服務。
Gogolook 說明,在 Watchmen 商譽保護服務的保護傘下,威秀影城將透過 Whoscall 認證商家號碼服務載明官方資訊,幫助消費者快速判斷來電的真實性。當撥打電話或發送簡訊至 Whoscall 用戶時,可清楚呈現為威秀影城來電與來電目的,協助用戶即時分辨,減少消費者遭冒名詐騙風險。
同時,偽冒偵測系統啟動詐騙阻斷機制,且除了傳統通訊管道外,也將防詐偵測領域延伸到網域和社群。
「Watchmen 商譽保護服務」的應用範圍已橫跨電商平台、金融機構與連鎖影城等,具備品牌識別認證、企業偽冒即時偵測與保護、跨域詐騙追蹤、詐騙通報下架等四大領先優勢。
Gogolook 商務長林伯翰表示,期待未來有更多企業加入防詐行列,共同維護消費者的權益與安全。