福特汽車 (F-US) 打算透過一項新計劃解決潛在客戶的擔憂，從而提高其電動車的銷量；計畫內容包括免費為家庭安裝充電椿和其他福利。
「福特動力承諾」計畫自周二 (1 日) 開始，針對購買或租賃新款福特電動車如 F-150 Lightning 皮卡或 Mustang Mach-E 跨界車的客戶。部分目標是減輕電動車擁有者的經濟負擔，例如對家用充電器的需求。該計畫還將教育新的電動車車主如何從傳統燃油車過渡。
福特 Model e 電動車業務營運長佳佳 (Marin Gjaja) 表示：「當然，我們正在努力發展業務，但發展業務的最佳方式是為客戶提供良好服務。」「在家充電確實很關鍵，但對電池的耐用性和壽命的信心也很重要。」
電動車銷量的成長速度低於先前預期。雖有不少早鳥熱情擁抱電動車，但由於成本、充電基礎設施和其他障礙，汽車製造商在向大眾買家擴大銷售方面遇到問題。
佳佳說，福特的計畫就是在解決其中許多問題。它的構想是為了解決所謂的「變革焦慮」，這是借用了對「里程焦慮」這個常見的電動車概念；「里程焦慮」指的是電動車擔心找不到充電站的恐懼。
他說，「我們認為這對客戶來說非常好，但我們也認為它的設置方式也將為購物者和意向者提供教育。」「我們正在努力讓人們擺脫困境。」
該計劃將包括價值 1310 美元的二級家用充電器的標準安裝、免費的 24 小時顧問服務以及 5 年或 60000 英里的路邊援助，以先到者為準。
如果客戶不需要家用充電器或選擇退出該計畫，將可獲得 2000 美元等值現金用於購買或租賃車輛。目前的福特電動車車主也可以獲得顧問和路邊援助。
免費電動車充電器安裝優惠目前僅適用於第 4 季。但佳佳表示，該公司可以延長優惠的時間範圍。
該公司表示，還將增加有關現有 8 年或 10 萬英里電池保固的資訊，這是許多福特消費者不知道其電動車的行業標準。
佳佳說，「我們希望確保人們了解我們提供電池支持，並且可以對電池進行維修。」
福特的電動車保固涵蓋除電池外的車輛所有高壓系統。其他組件的保固期為 3 年或 36000 英里。
但該公司沒有透露新的「福特電力承諾」計畫的潛在費用。
福特是今年上半年第三暢銷電動車製造商，僅次於美國產業領導者特斯拉和 (TSLA-US) 現代汽車。
對於福特等傳統汽車製造商來說，銷售電動車仍然是一個複雜的方程式。電動車虧損或獲利遠低於汽油動力車型，但它們可以幫助汽車製造商滿足嚴格的聯邦燃油經濟性標準，並且是該公司的成長領域。