主計處公布最新薪資統計,8 月份全體受僱員工經常性薪資平均數為 46,751 元,年增 3.08%,其中住宿業的從業人員,和去年同期相比,薪資成長幅度 5.25%,從業人員有感加薪,可以觀察出飯店旅宿業者對人力的需求極大。
為了吸引更多求職者,飯店旅宿業大多有免費供餐、提供住宿優惠、制服換洗等福利,近年為了爭取人才更不吝加薪,像是煙波大飯店,針對基層的房務員給予「整房津貼制度」,房務員平均月薪提升至 5.3 萬元、最高可達 6.5 萬元以上、年薪總計高達 24 個月。
在加薪搶才之外,其實投入飯店旅宿業還有不少超星級的隱形福利,是其他產業享受不到的,像是台北君悅酒店在年度徵才時,除了有員工餐廳等基本福利,最讓人羨慕的是正職員工工作滿三個月,享全球凱悅飯店每年 12 晚的免費住宿。
雲朗觀光旗下的日月潭雲品酒店,也創下飯店旅宿業的先聲,於 9 月份開始實施周休三日,讓員工每年多出 52 天假期,為了滿足全面周休三日的目標,加大徵才力道,人力沒有全面補齊的單位,現階段也以日薪計算方式,在發薪時匯入員工帳戶,等同加薪 13%。
另外台北遠東香格里拉飯店的員工福利也讓人人超羨慕,不只在國內有每年一晚免費的生日住房,員工還可以申請全球 100 多家香格里拉酒店免費住房,依年資每年可申請的住宿天數逐年遞增,最多每年可申請 18 晚,吸引許多喜愛旅遊美食的新世代加入。
1111 人力銀行公關經理曾仲葳表示,年輕人更重視工作與生活的平衡,調查發現最讓新鮮人心動的福利包括,年假天數優於勞基法、周休三日、購屋 / 租屋補助,為了能吸引新血投入產業,觀光旅宿業者在福利上推陳出新,展現留才誠意,徵才的方式也更加靈活,在面試時送出餐券、住宿券,讓年輕人有更多機會體驗企業文化,目前有 5 成 4 的觀光旅宿業處於缺工缺才的狀況,1111 人力銀行資料庫,觀光旅宿也有近 6 萬筆工作機會數,人才需求迫切,有意投入觀光旅宿業的求職者,可以把握機會投入相關產業。
曾仲葳表示,為上班族提供幸福求職指標,幸福企業票選已邁入第五屆,【2024 幸福企業】票選共吸引近 4 千家企業角逐,今年報名產業分為 11 大類包括:一般生活服務、休閒娛樂服務、餐飲服務、飯店旅宿、大傳教育社福、金融管顧、科技 / 能源研發、生技醫療、製造業、貿易流通、營造建築,其中飯店旅宿業共有 35 家業者獲得金獎殊榮,將於 11 月 11 日假寒舍艾美酒店舉辦頒獎典禮,推升社會各界對企業福利的重視。