全球首家 BMW 5S 店—北京星德寶宣布終止 BMW 品牌授權。該公司員工、門衛及多名 BMW 車主表示,該公司員工工資已停發 3 個月。
北京星德寶大門處張貼的《通告》稱,北京星德寶目前面臨嚴重的資金壓力。為了更好地保護廣大客戶和員工的利益,集團正在積極尋求通過資金注入或其他集團託管的方案解決目前面臨的困境。
《通告》稱, BMW 品牌授權已於 2024 年 10 月 20 日終止,目前該公司暫停新車及售後相關業務。為了順利快速地實現資金注入或託管方案,已按照相應流程要求進行公司相關數據和客戶權益匯總。
據陸媒報導,10 月 24 日下午,前來北京星德寶登記信息的消費者源源不斷,平均 5 分鐘左右就有一組客戶抵達門店諮詢善後事宜。消費者指出,此次進行手寫登記是因為門店內部已經沒有在職員工,後台系統無法直接打開查詢所有客戶的消費記錄,因此需要眾多維權車主到線下口述車牌號、損失金額、所購買的售後服務等信息,留待後續處理。
也有星德寶門店員工表示,店內所有職員都被拖欠了一部分工資,銷售主管也在積極維權。理想狀態下經營者可能優先保障員工工資到賬,然後門店工作人員回歸崗位應對客戶的訴求。
公開資料顯示,北京星德寶開業於 2012 年 6 月,是全球首家 BMW 「5S」授權經銷商,在展示、銷售、零件和信息反饋的傳統「4S」標準以外,增加了可持續性(Sustainability)作為重要指標,其一大特點是在設計上堅持綠色環保理念。這家建築面積約為 3.5 個足球場的門店,曾號稱是亞洲乃至全球投資最大、最環保的汽車經銷店。
天眼查信息顯示,北京星德寶汽車銷售服務有限公司的股東為天津天寶汽車銷售服務有限公司和廈門中寶汽車有限公司。兩家公司的背後,均為北京中寶卓越國際貿易有限公司,後者已經在今年 9 月被凍結股權。
一份網傳文件顯示,BMW 將於 9 月 20 日停止對北京中寶卓越國際貿易有限公司(G.A. 集團)及其母公司的授權,後者旗下 9 家 BMW 4S 店、2 家 BMW 快修店以及 1 家城市展廳均包含在內,原因是 G.A. 集團違約,出現嚴重的合格證相關客訴、對 BMW 及其關聯公司的付款逾期等。
根據北京星德寶發布的通告,寶馬品牌授權的最後終止日期隨後可能延長至 10 月 20 號。