台灣大哥大 (3045-TW) 在永續發展的表現再獲國際肯定,2024 年
2024 年,
董事長蔡明忠表示,連續 13 年榮獲
台灣大積極支持學術研究,繼中研院淨零科技去碳燃氫研發之後,今年再深入「藍碳」研究計劃,全力支持由國立中興大學生命科學系終身特聘教授林幸助等 16 位教授學者專家投入的國科會「紅樹林複合養殖模式負碳技術研發與碳權開發計畫」,以科學方法提升台灣紅樹林的負碳技術研發,量化台灣紅樹林的碳吸存計算基線與係數,推動「海洋藍碳」 成為減緩氣候變遷的自然解方。
在治理與經濟面向,台灣大獲得 2024 年
2023 年進行重大性分析時,首度採用「雙重重大性原則」,「財務重大性」關注公司在成本、收入、風險或機會方面的財務影響,同時藉由「衝擊重大性」評估公司對經濟、環境、社會的衝擊。
透過實體座談會與線上問卷,廣泛蒐集 8 大利害關係人與社會大眾意見,並由 CXO 組成的「永續發展小組」鑑別出前六項重大性主題,依序為「網路品質與覆蓋率」、「科技創新應用」、「人才開發與留用」、「氣候變遷減緩與調適」、「綠色應用與營運」、「客戶體驗」,全面掌握 ESG 風險與機會。
在
台灣大領先國際,宣布 2023 年為台灣大哥大生物多樣性元年,今年並發布首本 TNFD 中英文報告書,並具體承諾將於 2030 年達 EV100 目標,2040 年全公司 100% 使用再生能源 (RE100),2050 年實現淨零碳排 (Net Zero),並實現生物多樣性淨正向衝擊 (Net Positive Impact),積極推動自然共好。
為加速朝目標前進,與國立中興大學及台江國家公園管理處共同支持「台灣大藍碳 紅樹林復育計畫」,並與國立臺灣大學朱有田教授合作保護山椒魚棲地,目標在 2025 年之前提升山椒魚孵化率及存活率。與「藍色脈動 Blue Trend」合作,推動 AI Ocean 數據海洋專案,號召公民科學加入海洋生物保育行動。
台灣大同時支持中研院「淨零科技研發產研合作」,已成功串接台電小型商用發電機組,發出「去碳燃氫」的第一度電;全台第一座深層地熱探測井也於 10 月正式開鑽,立下台灣地熱能發展的里程碑。
未來,台灣大將藉由投資或自建再生能源電廠以及外購再生能源,朝在 2030 年前使用再生能源比率達 35%、2035 年使用再生能源比率達 60% 的短中期目標邁進。
社會面向,台灣大運用 AI 與資通訊技術,自主研發「反詐戰警企業版」、「反詐戰警個人版」、「安心 Call」等防詐服務,協助知名企業 300 家、名人 600 名偵測偽冒網站,平均每月協助偵測超過 1 千 2 百萬個網域,平均偵獲偽冒網站逾 3000 筆 / 月,示警騷擾或詐騙電話累計逾 9000 萬通,保護電商用戶交易隱私 2400 萬筆通話。
除提供消費者安全的交易環境,隨著資訊產品與應用越趨多元,用戶理解與學習成本持續上升,台灣大推動次世代門市,提供用戶顧問式服務,解決消費者痛點。
台灣大運用科技力,照護員工身心健康,推動混合 (Hybrid) 工作模式,員工每月可申請 10 天居家上班,亦為客服同仁導入「Home Agent」客服居家值機,幫助員工提升工作效率,兼顧家庭照護需求。
另外,更祭出優於法令標準的 12 萬元生育津貼、10 周有薪產假,實施員工持股信託等福利,打造全方位健康幸福職場。同時推行「員工協助方案」(Employee Assistance Programs, EAPs),提供心理諮詢、壓力舒緩課程及心理韌性工作坊等心理健康支持,創造優質工作環境。